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催收系統(tǒng)介紹

  青島新生代軟件以�(zhǎng)期全面的�(fēng)�(xiǎn)管理�(shí)踐經(jīng)�(yàn)為基�(chǔ),深度剖析國(guó)�(nèi)壞賬催收管理�(xiàn)狀,本著安全、便�、迅速、全面的理念,以客戶(hù)為中�、以貼心服務(wù)為宗旨、以做客�(hù)身邊的IT助手為己�,結(jié)合國(guó)�(nèi)外先�(jìn)的管理理念和�(yè)�(wù)模式,幫助金融服�(wù)外包公司、催收公�、律所建立最完善先�(jìn)的催收管理系�(tǒng)�
  本系�(tǒng)可用于專(zhuān)�(yè)的信用卡催收、�(gè)貸催�、互�(lián)�(wǎng)金融催收,產(chǎn)品秉承以人為本的�(shè)�(jì)理念,功能強(qiáng)大而不失細(xì)�,操作簡(jiǎn)潔卻不乏美感。目前產(chǎn)品覆蓋國(guó)�(nèi)所有一二三�(xiàn)城市,近200家催收公�、金融服�(wù)外包公司、律師事�(wù)所使用本產(chǎn)��

�(chǎn)品特�

安全
  系統(tǒng)安全、業(yè)�(wù)安全、網(wǎng)�(luò)安全,全方位安全措施
最�(yōu)用戶(hù)體驗(yàn)
  �(jiǎn)單明晰的界面�(shè)�(jì),重視用�(hù)體驗(yàn),為用戶(hù)提供高品�(zhì)的催收體�(yàn)
高擴(kuò)展�
  可與�(guó)�(nèi)所有銀行、金融公�、小貸公�、P2P企業(yè)做接口對(duì)接,�(wú)縫擴(kuò)��
卓越性能
  平臺(tái)�(jīng)�(guò)�(yán)格壓力此�(shí),以高品�(zhì)軟件�(kāi)�(fā)、高性能系統(tǒng)�(yōu)�,獲得更卓越的性能表現(xiàn)�
資源整合
  系統(tǒng)�(yù)留多種開(kāi)�(fā)接口,可�(shí)�(xiàn)與短信平�(tái),搜索服�(wù),呼叫中心實(shí)�(xiàn)�(wú)縫對(duì)接�
適合用戶(hù)
  催收公司、律師事�(wù)所、金融服�(wù)公司、P2P

功能清單

序號(hào) 模塊 功能列表 功能�(diǎn)
1 �(dǎo)入模� 委案�(dǎo)� 智能建模,可以與全國(guó)所有銀行、金融機(jī)�(gòu)、金融服�(wù)企業(yè)�(jìn)行數(shù)�(jù)�(duì)��
�(duì)賬單�(dǎo)� 智能建模,自�(dòng)匹配,自�(dòng)更新
金額更新�(dǎo)� 智能建模,自�(dòng)匹配,自�(dòng)更新
電話(huà)�(dǎo)� 智能建模,自�(dòng)匹配,電�(huà)池共�
地址�(dǎo)� 智能建模,自�(dòng)匹配,地址池共�
�(hù)籍信息導(dǎo)� 智能建模,自�(dòng)匹配,戶(hù)籍池共享
附加信息�(dǎo)� 智能建模,自�(dòng)匹配
信息單導(dǎo)� 自動(dòng)匹配,快速反�
2 案件�(diào)� 手工委派 靈活快捷,可以設(shè)置任意多�(gè)查詢(xún)條件,精確定位案件區(qū)�
自動(dòng)委派 在手�(dòng)委派基礎(chǔ)�,可以按照不同算法對(duì)案件�(jìn)行自�(dòng)委派,例如按照金額均�、按照數(shù)量均衡、按照設(shè)置不同比例分�
分組委派 �(duì)小組案件,按照不同算法�(jìn)行自�(dòng)委派
3 (電催)�(yè)�(wù)操作(按�(quán)限�(jìn)行區(qū)分) 劃分:瀏覽、關(guān)注業(yè)�(wù)(將用戶(hù)�(guān)心的案件放在前面�、業(yè)�(wù)批次(對(duì)�(shù)�(jù)按照批次�(jìn)行匯� 多種案件查看方式,用最舒服的方式顯示您需要的不同案件列表
方便用戶(hù)區(qū)分今天已�(jīng)做過(guò)和沒(méi)有做�(guò)的案� 可以將案件轉(zhuǎn)到電�
快速查�(xún)(可以快速查�(xún)定位案件� 按照姓名、電�(huà)、地址、卡�(hào)、賬�(hào)、身份證�(hào)、電�(huà)�(hào)碼精確定位案件,支持模糊查詢(xún)
自定義查�(xún)(可以自己定義多重查�(xún)條件,精確定位案件列表) 可以�(shè)置任意多�(gè)查詢(xún)條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量操作,例如批量�(fā)送短消息,批量自�(dòng)電話(huà),批量輸出案件信�,批量信�,批量�(jìn)展輸�
提醒管理 在案件設(shè)置提醒,提醒�(shí)間到�(dá)自動(dòng)提示,一鍵到�(dá)提醒案件
信函管理 批量信函審核、自�(dòng)生成信函、多種信函格式自定義,歷史信函反�
今日提醒 合理安排提醒�(nèi)�,及�(shí)查看,及�(shí)處理
4 外訪(fǎng)(按�(quán)限�(jìn)行區(qū)分) 外訪(fǎng)分配 �(duì)外訪(fǎng)�(jìn)行多重條件查�(xún)分配,優(yōu)化外�(fǎng)�(xiàn)�
外訪(fǎng)管理 �(shí)�(shí)外訪(fǎng)信息反饋,外�(fǎng)資源�(diào)�,集中優(yōu)�(shì)資源,提升外�(fǎng)效率,最大限度節(jié)約成�
批量打印外訪(fǎng)� 可以按照外訪(fǎng)組批量外�(fǎng)單打�
外訪(fǎng)撤銷(xiāo)管理 �(duì)特殊情況外訪(fǎng)�(jìn)行撤�(xiāo)服務(wù)
查詢(xún)服務(wù) 外訪(fǎng)員可以按照權(quán)限對(duì)案件信息�(jìn)行查�(xún)
移動(dòng)終端 外訪(fǎng)員可以使用外�(fǎng)終端�(jìn)行外�(fǎng),多重安全加密措施保證數(shù)�(jù)安全,實(shí)�(shí)上傳外訪(fǎng)位置,實(shí)�(shí)上傳案件跟�(jìn)情況,高效率反饋外訪(fǎng)信息
5 查詢(xún)(按�(quán)限�(jìn)行區(qū)分) 快速查�(xún)(按照權(quán)限) 按照姓名、電�(huà)、地址、卡�(hào)、賬�(hào)、身份證�(hào)、電�(huà)�(hào)碼精確定位案�,支持模糊查�(xún)
自定義查�(xún)(按照權(quán)限) 可以�(shè)置任意多�(gè)查詢(xún)條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量操�,例如批量發(fā)送短消息,批量自�(dòng)電話(huà),批量輸出案件信�,批量信函,批量�(jìn)展輸�
6 相關(guān)信息的輸� �(jìn)展輸� 可以�(shè)置任意多�(gè)查詢(xún)條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量�(jìn)展輸�,深入一�(xiàn)操作,可以導(dǎo)出目前所有銀行要求格�
�(duì)賬單 可以�(shè)置任意多�(gè)查詢(xún)條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量對(duì)賬單輸出
卡信� 可以�(shè)置任意多�(gè)查詢(xún)條件,精確定位案件列表,�(duì)案件列表�(jìn)行批量卡信息輸出
7 案件退� �(duì)在做案件�(jìn)行分�(lèi)退回處�,其中包括流�(zhuǎn)退�,銀行要求退�,成功退回,部分成功退�,不成功退回等�
8 �(nèi)部消� �(nèi)部�(jìn)行及�(shí)溝�,可�(fā)送文件,照片,錄音等多種格式附件
9 短信 短信模版 �(shè)置短信模板,自動(dòng)提取案件�(guān)鍵信�,組合成�(zhuān)屬短�,發(fā)送給債務(wù)�
提供多種短信�(fā)送程� 可與多種短信接口�(duì)�
10 �(shù)�(jù)中心 �(shù)�(jù)中心 �(duì)�(shù)�(jù)�(jìn)行綜合調(diào)�,發(fā)送委案數(shù)�(jù)到各分公�,實(shí)�(shí)收集各分公司�(duì)案件的操�,在�(shù)�(jù)中心匯總。數(shù)�(jù)中心可以同時(shí)�(jìn)行數(shù)�(jù)稽核,數(shù)�(jù)�(dǎo)�,數(shù)�(jù)�(diào)度等工作
11 �(bào)表中� 電話(huà)稽核�(tǒng)�(jì)� �(duì)電話(huà)有效�(shù),通話(huà)�(shí)�(zhǎng),通話(huà)次數(shù)�(jìn)行統(tǒng)�(jì)
透支債券回收明細(xì)� 按照銀行匯款對(duì)賬單�(jìn)行明�(xì)匯總
委案月份回收率表 按照委案月份、銀行批次計(jì)算整體回收率
�(yè)�(wù)員成�(jī)到賬�?qǐng)?bào)� �(yè)�(wù)員每日成�(jī)匯總
�(yè)�(wù)員成�(jī)累計(jì)� �(yè)�(wù)員成�(jī)累計(jì)匯總
案件階段分析� 將案件按照銀行批次以及所屬階段�(jìn)行匯總分�
共案情況分析� �(duì)案件共案情況�(jìn)行分�
�(yè)�(wù)員日工作量統(tǒng)�(jì)� �(duì)法務(wù)�、外�(fǎng)員、搜索員的工作量�(jìn)行統(tǒng)�(jì)分析
12 �(quán)限系�(tǒng) 角色管理 可以自定義任意多�(gè)角色,并�(duì)角色�(jìn)行任意權(quán)限設(shè)�
用戶(hù)�(quán)� 將用�(hù)�(diào)整為不同角色,該用戶(hù)將具備該角色的所屬權(quán)�
13 管理中心 用戶(hù)注冊(cè)與管� �(duì)用戶(hù)信息�(jìn)行增�、修�、凍�(jié)、重置等操作
分組管理 �(duì)分組信息�(jìn)行增加與修改
部門(mén)管理 �(duì)部門(mén)信息�(jìn)行增加與修改
客戶(hù)管理 �(duì)系統(tǒng)中所有客�(hù)信息�(jìn)行管理。自�(dòng)收集已錄入系�(tǒng)的各種客�(hù),并匯總
14 搜索中心 搜索分配 可以按照任意多�(gè)查詢(xún)條件�(duì)需要搜索的案件�(jìn)行分�
搜索操作 搜索員對(duì)案件信息�(jìn)行分�,并通過(guò)各種渠道�(duì)案件信息�(jìn)行補(bǔ)充,例如電信反查,戶(hù)籍查�(xún),公共事�(yè)查詢(xún),社保查�(xún)等等
案件�(dǎo)� �(duì)需要搜索的案件�(jìn)行EXCEL表格的輸�
案件退回處� 將搜索的案件按照搜索成功與搜索不成功退�
案件查詢(xún) �(duì)搜索案件按照多種條件�(jìn)行查�(xún)

技�(shù)架構(gòu)

系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖

�(wǎng)�(luò)架構(gòu)

�(wǎng)�(luò)�?fù)?.
系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D1
�(wǎng)�(luò)�?fù)?
系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D2

�(shù)�(jù)備份

  硬盤(pán)采用RAID10�(shí)�(xiàn)高速備�,數(shù)�(jù)�(kù)定期維護(hù)備份。保證數(shù)�(jù)的安全性和一致��
數(shù)據(jù)備份示意圖

海量客戶(hù)

  目前�(chǎn)品覆蓋國(guó)�(nèi)所有一二三�(xiàn)城市�200家催收公�、金融服�(wù)公司、律師事�(wù)所
客戶(hù)分布圖

品質(zhì)服務(wù)

  服務(wù)流程:需求調(diào)�--原型�(shè)�(jì)--原型�(shè)�(jì)確認(rèn)--�(chǎn)品定制部分開(kāi)�(fā)--系統(tǒng)試運(yùn)行交�--系統(tǒng)正式上線(xiàn)�(yùn)�
服務(wù)流程圖

�(lián)系我�

  電話(huà):0532-68611159 黃經(jīng)� 18669833007 仇經(jīng)� 13645424185