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催收相關

我國債務催收行業(yè)�(fā)展現(xiàn)狀
(2009-5-11)

 

(一)債務催收行�(yè)�(fā)展前景看��

    1、參與債務催收行�(yè)的公司和人員越來越多。近年來,大量公司和人員加入到債務催收行�(yè),特別是大中城市和東南沿海地區(qū)出現(xiàn)了眾多的債務催收公司。據(jù)�(diào)�,西安市可能有上百家公司在暗中經(jīng)營債務催收業(yè)�,公司注冊登記名稱一般為�(diào)查公�、商務咨詢公�、信用擔保公司、會計師事務所、律師事務所和信用評級公司等,也有一些債務催收公司未�(jīng)依法登記,依靠媒�、網(wǎng)絡的廣告宣效應來拉業(yè)��

    2、債務催收機�(gòu)的業(yè)務范圍越來越�。目�,債務催收機�(gòu)的業(yè)務范圍包括工商企�(yè)之間的應收帳�、商�(yè)銀行信用卡透支、資�(chǎn)管理公司壞帳、擔保公司擔保的逾期借(貸)�、高利貸放款、民間借貸、手機話費等�。特別是近年來商�(yè)銀�、信用社個人借(貸)款和信用卡透支逾期率快速增長,為債務催收機�(gòu)提供了大量的�(yè)�,商�(yè)銀行、信用社也逐漸成為債務催收機構(gòu)重要的客戶群��

    3、債務催收機�(gòu)的利潤回報率越來越高。據(jù)�(diào)�,債務催收業(yè)務一般是收回帳款后才收費,收費標準一般按照逾期帳款的帳齡長�、地點遠近來收取不同比例的費�。高額收費和較高的回收率為債務催收機�(gòu)及從�(yè)人員提供了豐厚的回報。據(jù)�(diào)�,規(guī)模較大、經(jīng)營較好的債務催收機構(gòu)一年能賺幾千萬�,規(guī)模較小的債務催收機構(gòu)也能賺幾十萬元至幾百萬元。此外,一些業(yè)�(nèi)人士分析,債務催收市場將以千億元計算??梢钥隙ǖ氖牵鶕?jù)國家商務部《中國外�(mào)企業(yè)信用體系白皮書》發(fā)布的信息:中國每年因逃廢債務造成的直接損失約�1800億元。面對如此龐大的債務催收市場,債務催收機�(gòu)�(yè)務的確算得上是“蒸蒸日上�、“錢途無量”�

    (二)債務催收行�(yè)社會作用顯現(xiàn)�

    1、債務催收機�(gòu)在一定程度上彌補了公力救濟的不足。目前我國信用狀況堪憂,債務相互拖欠相當嚴重,其重要原因之一便是公力救濟缺陷導致人們信用意識的弱化。法律訴訟作為公力救�,本�(zhì)上是一種公共產(chǎn)品,因此其供給不可能充足和有效率,而在我國由于判決�(zhí)行難的問�,訴訟結(jié)果更加難以保證債�(quán)的收�。在公力救濟難以有效保障債權(quán)的司法制度背景下,以契約自由為基礎的債務催收活動,以其強大的催收�(wǎng)�、豐富的收帳�(jīng)驗和技�,有效地維護了債�(quán)人的利益,一定程度上彌補了公力救濟的不足,對社會信用狀況起到了矯正的作用�

    2、運作規(guī)范的債務催收機構(gòu)具有一定的專業(yè)�(yōu)�。一是專�(yè)債務催收機構(gòu)在接受債�(quán)人的委托�,以第三方姿�(tài)出現(xiàn),可以起到“潤滑劑”作�,有利于雙方理性溝通。二是一般都具有資信�(diào)查能力和渠道,前期能迅速調(diào)查摸清債務人的財�(chǎn)狀況,對欠款能作出科學分析,并且向債權(quán)人提供可行的債務催收方案,避免債�(quán)人自己調(diào)查取證的困難和不�(jīng)�。三是具有較強大的的催收�(wǎng)絡和較豐富的催收�(jīng)�,能夠最大限度地為債�(quán)人挽回損�。四是由于債務催收較高的回報�,專�(yè)債務催收機構(gòu)更加看重案件的成功率,如不成�,也不收取傭�,避免了債權(quán)人的額外損失�

    以商�(yè)銀行信用卡透支催收為例,首�,信用卡透支面寬,單筆金額小,持卡人分散且流動性大,對每一個透支人起訴的成本太高。其次,許多透支金額都在5000元以下,公安機關又不能以詐騙罪立�,單靠商�(yè)銀行內(nèi)部催收人員追討分布全國各地的透支人既不經(jīng)濟也不可�,因此,商業(yè)銀行信用卡透支催收委托專業(yè)債務催收機構(gòu)已成為業(yè)�(nèi)普遍的做�,而商�(yè)銀行信用卡的集中統(tǒng)一管理體制也為催收�(yè)務的成批外包提供了便利。再�,從實際運作效果來分�,債務催收機�(gòu)在減少商�(yè)銀行壞帳損失方面起到了積極的作�。如西安某資信公司自2005年底開展某商�(yè)銀行西安市機構(gòu)信用卡透支催收�(yè)�,截�2007�10月底,共委托金額158.9萬元,回收金�91.5萬元,回收率�57.6%�


    (三)債務催收行�(yè)運作不盡�(guī)��

    1、無人管�,無序作�(yè),沒有合法地�。我國債務催收機�(gòu)從法律角度上分析,沒有合法的地位,沒有依法監(jiān)管部門,沒有行�(yè)自律約束。因此債務催收機�(gòu)在業(yè)務范�、收費方�、監(jiān)管控�、內(nèi)控制度及催收方式上均沒有�(tǒng)一�、合法的、規(guī)范的運作模式。少�(shù)債務催收機構(gòu)行為自律,有針對性地選擇客戶和業(yè)務,收費清晰,建立健全了一套催收工作操作流程和�(zhì)量控制體�,有強大的催收網(wǎng)絡和�(diào)查分析力量,承諾以合法方式催�,重視證�(jù),通過�(xié)商談判尋求解決途徑。但大多�(shù)債務催收機構(gòu)運作無序,有的甚至無固定的辦公場所,無管理制度,無�(tǒng)一收費模式,從�(yè)人員素質(zhì)參差不齊,流動性很�,為了獲取高額報�,不惜采取非常手段催收帳�,有的在收回帳款后甚至卷款潛逃�

    2、侵犯債務人�(quán)益的�(xiàn)象時有發(fā)�。很多債務催收機�(gòu)的催收行為不合法、不�(guī)�、不正當,有些債務催收機�(gòu)雖然正規(guī),承諾以合法方式催收帳款,但直接催收人員的個人行為仍難以把�。為了收回帳�,有的采取打電話騷擾、軟磨硬�、進行威脅和媒體曝光等方式,有的甚至不惜采用暴�、脅�、限制人身自由等方式對債務人施加重壓,嚴重侵犯了債務人權(quán)益和個人隱私。在目前的非法拘禁案件中,很多都與債務催收有�。據(jù)2007�6月份某中級人民法院公布了一組數(shù)字,近兩年來該院審理�42件非法拘禁案件中,有23件與討債直接相關�(lián),其他非法拘禁案件也與債務糾紛有關聯(lián)�