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催收相關(guān)

我國債務(wù)催收行業(yè)�(fā)展現(xiàn)狀
(2009-5-11)

 

(一)債�(wù)催收行業(yè)�(fā)展前景看��

    1、參與債�(wù)催收行業(yè)的公司和人員越來越多。近年來,大量公司和人員加入到債�(wù)催收行業(yè),特別是大中城市和東南沿海地區(qū)出現(xiàn)了眾多的債務(wù)催收公司。據(jù)�(diào)�,西安市可能有上百家公司在暗中經(jīng)營債�(wù)催收�(yè)�(wù),公司注冊登記名稱一般為�(diào)查公�、商�(wù)咨詢公司、信用擔(dān)保公�、會計師事務(wù)所、律師事�(wù)所和信用評級公司等,也有一些債�(wù)催收公司未經(jīng)依法登記,依靠媒�、網(wǎng)�(luò)的廣告宣效應(yīng)來拉�(yè)�(wù)�

    2、債�(wù)催收�(jī)�(gòu)的業(yè)�(wù)范圍越來越大。目前,債務(wù)催收�(jī)�(gòu)的業(yè)�(wù)范圍包括工商企業(yè)之間的應(yīng)收帳款、商�(yè)銀行信用卡透支、資�(chǎn)管理公司壞帳、擔(dān)保公司擔(dān)保的逾期借(貸)�、高利貸放款、民間借貸、手�(jī)話費(fèi)等等。特別是近年來商�(yè)銀行、信用社個人借(貸)款和信用卡透支逾期率快速增�,為債務(wù)催收�(jī)�(gòu)提供了大量的�(yè)�(wù),商�(yè)銀�、信用社也逐漸成為債務(wù)催收�(jī)�(gòu)重要的客戶群體�

    3、債�(wù)催收�(jī)�(gòu)的利潤回報率越來越高。據(jù)�(diào)�,債�(wù)催收�(yè)�(wù)一般是收回帳款后才收費(fèi),收�(fèi)�(biāo)�(zhǔn)一般按照逾期帳款的帳齡長短、地�(diǎn)�(yuǎn)近來收取不同比例的費(fèi)�。高額收�(fèi)和較高的回收率為債務(wù)催收�(jī)�(gòu)及從�(yè)人員提供了豐厚的回報。據(jù)�(diào)�,規(guī)模較大、經(jīng)營較好的債務(wù)催收�(jī)�(gòu)一年能賺幾千萬�,規(guī)模較小的債務(wù)催收�(jī)�(gòu)也能賺幾十萬元至幾百萬元。此外,一些業(yè)�(nèi)人士分析,債�(wù)催收市場將以千億元計�。可以肯定的�,根�(jù)國家商務(wù)部《中國外�(mào)企業(yè)信用體系白皮書》發(fā)布的信息:中國每年因逃廢債務(wù)造成的直接損失約�1800億元。面對如此龐大的債務(wù)催收市場,債�(wù)催收�(jī)�(gòu)�(yè)�(wù)的確算得上是“蒸蒸日上�、“錢途無量��

    (二)債�(wù)催收行業(yè)社會作用顯現(xiàn)�

    1、債�(wù)催收�(jī)�(gòu)在一定程度上彌補(bǔ)了公力救�(jì)的不�。目前我國信用狀況堪憂,債務(wù)相互拖欠相當(dāng)�(yán)�,其重要原因之一便是公力救濟(jì)缺陷�(dǎo)致人們信用意識的弱化。法律訴訟作為公力救�(jì),本�(zhì)上是一種公共產(chǎn)�,因此其供給不可能充足和有效�,而在我國由于判決�(zhí)行難的問�,訴訟結(jié)果更加難以保證債�(quán)的收�。在公力救濟(jì)難以有效保障債權(quán)的司法制度背景下,以契約自由為基�(chǔ)的債�(wù)催收活動,以其強(qiáng)大的催收�(wǎng)�(luò)、豐富的收帳�(jīng)驗和技�,有效地維護(hù)了債�(quán)人的利益,一定程度上彌補(bǔ)了公力救�(jì)的不�,對社會信用狀況起到了矯正的作��

    2、運(yùn)作規(guī)范的債務(wù)催收�(jī)�(gòu)具有一定的專業(yè)�(yōu)�。一是專�(yè)債務(wù)催收�(jī)�(gòu)在接受債�(quán)人的委托后,以第三方姿態(tài)出現(xiàn),可以起到“潤滑劑”作�,有利于雙方理性溝�。二是一般都具有資信�(diào)查能力和渠道,前期能迅速調(diào)查摸清債�(wù)人的財產(chǎn)狀�,對欠款能作出科�(xué)分析,并且向債權(quán)人提供可行的債務(wù)催收方案,避免債�(quán)人自己調(diào)查取證的困難和不�(jīng)�(jì)。三是具有較�(qiáng)大的的催收網(wǎng)�(luò)和較豐富的催收經(jīng)驗,能夠最大限度地為債�(quán)人挽�?fù)p�。四是由于債�(wù)催收較高的回報率,專�(yè)債務(wù)催收�(jī)�(gòu)更加看重案件的成功率,如不成功,也不收取傭金,避免了債權(quán)人的額外損失�

    以商�(yè)銀行信用卡透支催收為例,首�,信用卡透支面寬,單筆金額小,持卡人分散且流動性大,對每一個透支人起訴的成本太高。其次,許多透支金額都在5000元以�,公安機(jī)�(guān)又不能以詐騙罪立�,單靠商�(yè)銀行內(nèi)部催收人員追討分布全國各地的透支人既不經(jīng)�(jì)也不可行,因�,商�(yè)銀行信用卡透支催收委托專業(yè)債務(wù)催收�(jī)�(gòu)已成為業(yè)�(nèi)普遍的做�,而商�(yè)銀行信用卡的集中統(tǒng)一管理體制也為催收�(yè)�(wù)的成批外包提供了便利。再次,從實際運(yùn)作效果來分析,債�(wù)催收�(jī)�(gòu)在減少商�(yè)銀行壞帳損失方面起到了積極的作用。如西安某資信公司自2005年底開展某商�(yè)銀行西安市�(jī)�(gòu)信用卡透支催收�(yè)�(wù),截�2007�10月底,共委托金額158.9萬元,回收金�91.5萬元,回收率�(dá)57.6%�


    (三)債�(wù)催收行業(yè)�(yùn)作不盡規(guī)��

    1、無人管理,無序作業(yè),沒有合法地�。我國債�(wù)催收�(jī)�(gòu)從法律角度上分析,沒有合法的地位,沒有依法監(jiān)管部門,沒有行�(yè)自律約束。因此債�(wù)催收�(jī)�(gòu)在業(yè)�(wù)范圍、收�(fèi)方式、監(jiān)管控�、內(nèi)控制度及催收方式上均沒有�(tǒng)一�、合法的、規(guī)范的�(yùn)作模�。少�(shù)債務(wù)催收�(jī)�(gòu)行為自律,有針對性地選擇客戶和業(yè)�(wù),收�(fèi)清晰,建立健全了一套催收工作操作流程和�(zhì)量控制體�,有�(qiáng)大的催收�(wǎng)�(luò)和調(diào)查分析力�,承諾以合法方式催收,重視證�(jù),通過�(xié)商談判尋求解決途徑。但大多�(shù)債務(wù)催收�(jī)�(gòu)�(yùn)作無�,有的甚至無固定的辦公場所,無管理制度,無�(tǒng)一收費(fèi)模式,從�(yè)人員素質(zhì)參差不齊,流動性很�,為了獲取高額報�,不惜采取非常手段催收帳�,有的在收回帳款后甚至卷款潛逃�

    2、侵犯債�(wù)人權(quán)益的�(xiàn)象時有發(fā)�。很多債�(wù)催收�(jī)�(gòu)的催收行為不合法、不�(guī)�、不正當(dāng),有些債�(wù)催收�(jī)�(gòu)雖然正規(guī),承諾以合法方式催收帳款,但直接催收人員的個人行為仍難以把�。為了收回帳�,有的采取打電話騷擾、軟磨硬�、�(jìn)行威脅和媒體曝光等方�,有的甚至不惜采用暴力、脅�、限制人身自由等方式對債�(wù)人施加重�,嚴(yán)重侵犯了債務(wù)人權(quán)益和個人隱私。在目前的非法拘禁案件中,很多都與債�(wù)催收有關(guān)。據(jù)2007�6月份某中級人民法院公布了一組數(shù)�,近兩年來該院審理的42件非法拘禁案件中,有23件與討債直接相關(guān)�(lián),其他非法拘禁案件也與債�(wù)糾紛有關(guān)�(lián)�